10 tipp, hogy a hírleveleid ne kerüljenek a spam mappába
Hírleveled legtöbbször a spam mappában landol? Nem vagy egyedül, de nem is kell, hogy így legyen! Összegyűjtöttünk 10 gyakorlati tippet, hogy a leveleid biztosan célba érjenen, sőt, az olvasóid örömmel nyissák meg őket.
Az email marketing halott? Koránt sem!
Sokan hajlamosak temetni a email marketinget, pedig ez koránt sincs így, sőt, az egyik legjobban megtérülő online csatorna. Míg a közösségi médiában az algoritmus dönti el, kihez jut el az üzeneted, addig a hírlevél közvetlenül a célcsoport postaládájába érkezik. Ráadásul személyre szabható, mérhető és hosszú távon bizalmat épít. Lássuk a konkrét tippeket, hogyan csinálhatod profi módon!
1. Állítsd be a technikai hátteret
A hitelesítés nélkül nincs biztonságos kézbesítés. Az emailek spam mappába kerülésének egyik leggyakoribb oka a hiányos technikai beállítás. A megfelelő SPF, DKIM és DMARC hitelesítés nélkülözhetetlen, hogy a leveleid biztonságosan és megbízhatóan érkezzenek. A szolgáltatók – mint a Gmail és Yahoo – szigorítják a szabályokat, ezért ezek beállítása most már alapkövetelmény.
2. Csak azoknak üzenj, akik valóban kérik
Csak olyan címzetteket érdemes megcélozni, akik kifejezetten feliratkoztak a hírleveleidre. A duplán visszaigazolt feliratkozás (double opt-in) jelentősen csökkenti a spam panaszokat. Emellett legalább évente tisztítsd a listádat, érdemes törölni az inaktív feliratkozókat vagy érvénytelen email címeket.
3. Biztosíts könnyen elérhető leiratkozási lehetőséget minden hírlevélben
A spamszűrők különösen figyelik, ha a felhasználók nehezen tudnak leiratkozni. Az egyetlen kattintással elérhető leiratkozási link a hírleveled alján nem csak biztonsági követelmény, de a korrekt kommunikáció alapja is.
4. Figyeld az eredményeket és optimalizáld a stratégiádat
Nulla spam panasz, alacsony visszapattanás és magas megnyitási arány – ezek a legjobb indikátorai annak, hogy hírleveleid a legfontosabb mappában landolnak. Olyan eszközökkel, mint a Google Postmaster Tools vagy a Litmus, könnyen átláthatod az eredményeidet és finomhangolhatod a stratégiát.
5. Írj személyes, őszinte és figyelemfelkeltő tárgysorokat
Egy jó tárgysor olyan, mint egy baráti ajánlás: egyértelmű, figyelemfelkeltő és őszinte. Ne használj túl click bait vagy spamgyanús kifejezéseket („Ingyenes”, „Gyors pénz”). A tartalom legyen releváns, érdekes és szemléletes, mindig világos felhívással a cselekvésre.
6. Válassz megbízható email szolgáltatót, aki vigyáz a hírnevedre
Olyan ESP-t (Email Service Provider) érdemes választani, amely beépített spam-tesztelést, domain hitelesítést és elemzést kínál. Ismert és népszerű rendszerek például a Mailchimp, The Marketer, stb. Ez már fél siker ahhoz, hogy a leveleid biztosan célba érjenek.
7. Gondoskodj az aktív listádról
Az elkötelezett feliratkozók jelentik a hírlevél-marketing valódi értékét. Az e-mail szolgáltatók figyelik, mennyien nyitják meg, kattintanak vagy reagálnak a leveleidre, és ez alapján döntenek a kézbesítésről. Ha a listádon sok az inaktív cím, az ronthatja a hírleveleid eredményességét. Ezért érdemes rendszeresen törölni azokat, akik hosszabb ideje nem mutatnak aktivitást, így a maradó, aktív olvasóid felé még hatékonyabban tudsz kommunikálni.
8. Kérj visszajelzést az olvasóidtól, ha bizonytalan vagy
Ha nem vagy biztos benne, hogy a leveleid tényleg célba érnek, egyszerűen kérdezd meg a feliratkozóidat: „Rég hallottunk felőled, itt vagy még velünk?” Egy rövid visszajelzés is segíthet abban, hogy lásd, mi működik és mi nem. Az inaktív feliratkozók célzott kampányokkal is hatékonyan újra aktiválhatók.
9. Legyen biztonságos és valós a leiratkozási linked
Nem mindegy, mit tartalmaz a leiratkozó link: legyen valós és biztonságos. Kerüld a gyanús vagy http-s linkeket – ezek akár phishing veszélyt is hordozhatnak. A tiszta, hitelesített link mindig jobb megoldás.
10. Építs saját listát, ne vásárolj kész adatbázist
A megvásárolt e-mail listák tele vannak kockázattal: a címzettek nem ismernek téged, ezért gyakran spamként jelölik a leveleidet. Ráadásul ezek a címek szinte soha nem konvertálnak, hiszen nem érdeklődők, csak „hideg” kontaktok. Ehelyett fókuszálj a saját közönséged építésére – ők valóban nyitottak lesznek rád, és hosszú távon sokkal értékesebb eredményt hoznak.
Ha szeretnéd, segítünk professzionális email marketing kialakításában és megvalósításában. Lépj velünk kapcsolatba és újítsd meg a tartalmaid hatását!
Legutóbbi hozzászólások