A legtöbb látogató nem vásárol elsőre. Lehet, hogy csak körülnéz, információt gyűjt, összehasonlít. De ez nem jelenti azt, hogy örökre elvesztetted őt, sőt! A remarketing pontosan arra ad lehetőséget, hogy újra elérjük azokat a látogatókat, akik már érdeklődtek termékeink vagy szolgáltatásaink iránt, de még nem váltak vásárlókká. Ez a stratégia lehetővé teszi, hogy emlékeztessük őket ajánlatainkra és ösztönözzük őket a vásárlás befejezésére.
Mi is az a remarketing?
A vásárlói döntési folyamat, vagyis a sales funnel, több szakaszból áll: figyelemfelkeltés, érdeklődés, vágy, döntés. A legtöbb látogató nem jut el azonnal a döntési fázisba, sokan csak körülnéznek, információt gyűjtenek, aztán eltűnnek. Itt jön képbe a remarketing!
A remarketing (más néven retargeting) egy online marketing technika, amely lehetővé teszi, hogy hirdetéseket jeleníts meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban már jártak a weboldaladon vagy más módon kapcsolatba léptek a márkáddal. Ez történhet sütik, pixelkódok vagy más követési technológiák segítségével.
A cél? Újra megszólítani azokat, akik már ismernek és visszacsábítani őket a vásárlás irányába.
Milyen platformokon érdemes használni?
Facebook remarketing
A Facebook remarketing segítségével újra elérheted azokat, akik jártak a weboldaladon vagy interakcióba léptek a Facebook/Instagram tartalmaiddal. A Facebook Pixel beállításával pontos célzást alkalmazhatsz, például:
- kosárelhagyóknak mutathatsz emlékeztető hirdetést,
- termékoldalon járt érdeklődőknek ajánlhatsz kedvezményt,
- vagy megszólíthatod azokat, akik korábban egy videódat megnézték.
Google remarketing
A Google remarketing lehetővé teszi, hogy a Google Hirdetések hálózatán (pl. YouTube, Gmail, Google Display hálózat) újra elérd a korábbi látogatókat. Különösen hatékony, ha vizuális emlékeztetőként használod:
- bannerek formájában,
- keresési hirdetésként,
- vagy videó formájában a YouTube-on.
Dinamikus remarketing
A dinamikus remarketing egy fejlettebb eszköz, amelyben a hirdetések személyre szabottan jelennek meg az alapján, hogy a felhasználó milyen terméket nézett meg. Ez különösen a webshopoknak aranybánya, hiszen:
- automatikusan megjeleníti az érdeklődő számára legrelevánsabb terméket,
- nagyobb az esély a konverzióra,
- skálázható és jól automatizálható.
Mire figyelj a remarketing során?
Ne zaklasd a látogatót: A túl sok hirdetés frusztráló lehet. Limitáld a megjelenések számát.
Időzíts: Egy friss érdeklődőre más üzenetet érdemes célozni, mint olyasvalakire, aki 2 hete járt nálad.
Szegmentálj: Ne egy sablonüzenettel bombázz mindenkit. Más tartalom kell egy kosárelhagyónak, mint egy blogolvasónak. Kategorizálással ez is lehetséges!
Extra tipp: A még jobb eredményért kombináld más marketingstratégiákkal, például email automatizációval vagy ajánlórendszerekkel.
Facebook, Google és dinamikus retarketing megoldásokkal is növelheted a konverzióidat. Forrás: Canva
Az egyik leghatékonyabb eszköz arra, hogy újra megszólítsd azokat, akik már kapcsolatba léptek a márkáddal. Legyen szó Facebook, Google vagy akár dinamikus megoldásokról, ha jól használod, nagyban növelheted a konverzióidat.
Szeretnél még többet kihozni a remarketing lehetőségekből? Kérj tőlünk tanácsadást és segítünk testre szabni a stratégiádat!
Legutóbbi hozzászólások