A felhasználók egy része aggódik a TikTok folyamatosan bővülő in-app vásárlási lehetőségei miatt, mondván, hogy rontják az app élményét. Ennek ellenére a TikTok továbbra is erre a területre fókuszál, új eszközöket kínálva a márkáknak a videós hírfolyamban történő közvetlen értékesítés ösztönzésére.
Múlt héten megírtuk, hogy a TikTok automatikus termékazonosítást tesztel az üzleti fiókok reklám és hirdetés tartalmaiban. Következő lépésként most frissítették a Video Shopping Ads hirdetéseket, és új hirdetési elhelyezést vezetett be a Shop fülnél a termékek bemutatására.
A Video Shopping Ads mostantól globálisan elérhető, emellett a TikTok egyszerűsítette a használatát. A vállalatok automatikusan kitölthetik termékadataikat a Carousel és Product Tiles formátumokban. A Carousel hirdetések „Vásárolj most” gombbal ösztönzik a vásárlást, a Product Tiles pedig a videó lejátszása közben felugró ablakban jeleníti meg a terméket. A TikTok a Shopify-val való együttműködés bővítésével is egyszerűsíti a Video Shopping Ads létrehozását a Shopify kereskedők számára. A kereskedők mostantól előre beállított kampánybeállításokkal és ajánlott gyakorlatokkal indíthatják el első kampányukat közvetlenül a Shopify felületen.
A Shop fülnél is megjelennek a Video Shopping Ads a jobb láthatóság érdekében. Ezen kívül a Shop Ads termék kártya formátum lehetővé teszi a kereskedőknek, hogy termékeiket közvetlenül a Shop fülnél népszerűsítsék „csak egy képpel és a termékkatalógus adataival”. A frissítések célja, hogy a kereskedők könnyebben létrehozhassák vásárlási promócióikat külön TikTok videók és reklámok készítése nélkül.
A TikTok anyavállalata, a ByteDance azon dolgozik, hogy a Douyin (a kínai TikTok) e-kereskedelmi sikereit a nyugati piacokon is megismétlje. Ugyanis, a kínai vállalat bevételének jelentős része az alkalmazáson belüli vásárlásokból származik, ami közel 100-szorosan meghaladja a TikTok bevételét. 2023-ban több mint 270 milliárd dollár értékű közvetlen értékesítést bonyolított le, ami 60%-os növekedés 2022-höz képest. Ezzel szemben a TikTok 3,8 milliárd dollárnyi alkalmazáson belüli kiadást generált, ami szintén 15%-os növekedés, de messze elmarad a kínai testvér alkalmazástól.
Ez a magyarázat arra, hogy a TikTok miért erőlteti az alkalmazáson belüli kereskedelmet. Egyelőre nem aratott nagy sikert, de a tét nagy, így a cég valószínűleg nem adja fel könnyen. A kockázat azonban az, hogy a folyamatos kereskedelmi promóciók bosszantóvá válhatnak a felhasználók számára, és csökkenthetik az alkalmazás használatát.
A videó a marketing új császára! A Mazuri mostantól videós tartalomgyártási szolgáltatással is bővítette palettáját, hogy segítsen vállalkozásodat a következő szintre emelni.
A videós tartalmak egyre fontosabbá váltak a marketingben, és mára elengedhetetlen eszköze lett a sikeres online marketingstratégia kidolgozásában. Ennek oka, hogy ezen tartalmak rendkívül hatékonyak a célközönség bevonzásában, a márkaismertség növelésében és a konverziók ösztönzésében. Legyen szó short vertical form, TikTok vagy Reels videókról, a tartalomgyártás ezen formája sikeres befektetés-megtérülő módja annak, hogy felkeltsd a célközönséged figyelmét, és elmeséld a márkaneved történetét.
Miért válaszd a Mazurit?
Szakértő csapatunk és profi videós stábunk mélyreható platformismerettel és kreatív ötletekkel varázsol lenyűgöző tartalmakat!
Egyedi stratégia alapján dolgozunk, hiszen minden márka egyedi. Biztos lehetsz benne, hogy videóink márkahűek és abszolút a céged profiljára lesznek szabva!
Teljeskörű szolgáltatás nyújtunk: a koncepciótervezéstől a forgatáson át a szerkesztésig mindent elvégzünk, hogy te csak a sikert élvezhesd!
Hatékony kampányokat tervezünk: a videós tartalmak mellett a kampányok lebonyolítását is vállaljuk a célzástól a mérésen át az optimalizálásig.
Varázsoljunk együtt a TikTokon!
A TikTok a leggyorsabban fejlődő platform, ahol a lenyűgöző videók sikereket érhetnek el. A Mazuri csapata otthonosan mozog a TikTok birodalmában, és varázslatos tartalmakkal ragadja meg a célközönséged figyelmét.
Csomagajánlataink:
MINI 260.700 Ft
STARTER 434.500 Ft
ELEVATOR 566.500 Ft
ULTIMATE 984.500 Ft
5 db videó/reklámfilm
10 db videó/reklámfilm
15 db videó/reklámfilm
30 db videó/reklámfilm
Minden csomagunk tartalmaz stratégia készítést, piaci pozicionálás elemzést, versenytárs analízist. A sikeres videós kampány érdekében elvégezzük a tartalom tervezést, a szövegírást. Gondoskodunk a szereplők és/vagy színészek válogatásáról és koordinálásról. Természetesen igénybe vehetsz marketing tanácsadást is! Hogy ne legyen gondod erre sem, létrehozzuk azon csatornáidat, ahol a kampányod futni fog, elkészítjük a stratégiai és a posztolási ütemtervet. Menedzseljük a hirdetést, gondoskodunk optimalizálásról is. Felkutatjuk a legjobb hashtag-eket és kulcsszavakat, kezeljük a tartalmak alatti kommenteket és elkészítjük statisztikákat is. Automatizált SaleRaiser rendszerünkkel kézben tarthatod az ügyfélszerző-, ügyfélkezelő folyamatokat, a CRM rendszer segítségével koordinálhatod a marketinget.
Ne feledd:
A siker kulcsa a folyamatos kommunikáció. Oszd meg velünk elképzeléseidet, és mi konverzió ösztönző stratégiát építünk köréjük! A siker a következetes tartalomgyártásban rejlik. Bízd ránk a varázslást, és mi gondoskodunk róla, hogy a márkád folyamatosan ragyogjon a TikTokon is!
A TikTok tovább bővíti a videós vásárlási lehetőségeket azzal a céllal, hogy a felhasználói szokásokat befolyásolja. Ennek részeként jelenleg élő tesztelésen van egy új funkció, amely lehetővé teszi, hogy a videókban megjelenő bármilyen termék „megvásárolhatóvá” váljon.
Ahogy látható ebben a példában, melyet Lindsey Gamble közösségi média szakértő osztott meg, egyes felhasználók most egy új kapcsolót látnak a videófeltöltés folyamán. Ez a kapcsoló lehetővé teszi az „Hasonló tárgyak azonosítása” funkció bekapcsolását. Ha ezt aktiváljuk, a TikTok tárgyfelismerő mesterséges intelligenciája azonosítja a videóban lévő tárgyakat, és kiemeli a lehetséges termékeket, amelyeket meg lehet vásárolni az alkalmazásban.
A TikTok szinte összes funkciójához hasonlóan a kínai változatban, a Douyinban már évek óta elérhető a folyamatos vásárlás lehetősége, amivel a felhasználók többféle módon találhatnak és vásárolhatnak termékeket a videók nézése közben. Ez lett a Douyin legnagyobb bevételi forrása. Az alkalmazás 2023-ban több mint 270 milliárd dolláros közvetlen termék értékesítést bonyolított le, ami 60%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Ez a siker most a TikTok stratégiáját is befolyásolja, ahol az anyavállalat, a ByteDance reméli, hogy ugyanezt az evolúciót fogja elérni a nyugati fogyasztóknál.
Bár eddig ez nem bizonyult olyan egyszerűnek.
A nyugati felhasználók nem voltak annyira fogékonyak a folyamatos vásárlásra, noha a TikTok felhasználók egyre többet költenek az alkalmazásban. A data.ai kutatása szerint a TikTok felhasználók 2023-ban összesen 3,8 milliárd dollárt költöttek az alkalmazásban, ami 15%-os növekedés az előző évhez képest.
Ez nyilvánvalóan még messze van a Douyin e-kereskedelmi növekedésétől, hiszen a TikTok alkalmazáson belüli kiadások nagy része eddig a tartalomkészítőknek szánt digitális pénzekre, nem pedig termékekre ment el. Ennek ellenére növekszik a hajlandóság a költekezésre az alkalmazásban. Ezért dolgozik a TikTok azon, hogy erre építsen, és további vásárlási lehetőségeket vezessen be, hogy kihasználja a lehetőségeket.
Ez összhangban van a TikTok növekvő népszerűségével, mint felfedezőplatformmal, hiszen egy teljesebb folyamatot biztosít a felfedezéstől a vásárlásig. A mutatókra tekintettel, és ahogy a ByteDance is látványos sikerrel alkalmazta ugyanezt a stratégiát, felmerül a kérdés, hogy a nyugati felhasználók valójában akarnak-e majd termékeket vásárolni a folyam közben.
A felhasználók egy része azonban negatív visszajelzést adott, mondván, hogy az alkalmazás túl kereskedelmivé válik, és a benne lévő értékesítési elemek túl tolakodóak. Ez valószínűleg tovább romlik majd, ha több felhasználó aktiválja az új termékazonosítási folyamatot. Érdekes lesz látni, hogy a felhasználók hogyan reagálnak erre, vagy úgy érzik majd, hogy ez csak egy újabb rossz irányú lépés a rövid videó alkalmazás számára.
Nőni fog vajon a TikTokon történő vásárlás? A tartalomkészítők számára új pénzkereseti lehetőségeket teremt, és az élő kereskedelem újabb fellendüléséhez vezet? Végül pedig, a Douyin példáját követve, eltolódhat a hangsúly az AI-alapú influencerek felé, mint értékesítési eszközök felé?
Avagy, adathalász applikációk a közösségi médiában
A digitális térben ólálkodó veszélyekről szóló rémtörténetek már unalomig ismételtek: adathalászok, vírusok, hackerek, identitáslopás… De vajon mennyire veszed komolyan ezeket a fenyegetéseket?
A Facebookon pörgetve egy ártatlannak tűnő játékra bukkansz, ami feltárja a „belső éned”, vagy megnyitsz egy „csodás” applikációt, mert kíváncsi vagy hogy fogsz kinézni 20-30-40 év múlva? Biztos vagyok benne, hogy te is kipróbáltad már a legújabb játékot és meg is osztottad hogyan mutatsz egy téli nagyváros estelődjén, egy gőzölgő forró teával a kezedben…Netán indiai viseletben egy sztereotipikus épület előtt? Vagy éppen te is bedőltél a „Te mennyire vagány nagymama/nagypapa lennél” című teszteknek?
De ne aggódj, nem vagy egyedül! Milliók esnek áldozatul ezeknek a trükkös csalásoknak évente. De miért is baj, ha ellopják a Facebook profilodat, a lakcímedet, a telefonszámodat, a bankkártyaszámodat, és a nagymamád születési dátumát? A naivitás sötét bugyraiban rejtőzködő, gyanútlan tömegek nap mint nap beleesnek ezekbe a primitív csapdákba. Persze, te nem tartozol közéjük, ugye? Te okosabb vagy annál, hogy bedőlj egy ingyenes horoszkópnak, vagy egy kamu személyiségtesztnek. Vagy mégsem?
Hogyan horgásznak a gyanútlan felhasználókra?
A csalók kifinomult módszereket vetnek be, hogy becsapják a Facebook népét. Gyakran ártatlannak tűnő játékokkal, kvízekkel vagy ígéretes nyereményekkel csábítják a gyanútlan felhasználókat. A játékok ígéretesek: megtudhatod, hogy melyik Disney hercegnőre hasonlítasz, kiderítheted, hogy milyen híresség voltál előző életedben, vagy éppen lenyűgöző profilképet varázsolnak belőled mesterséges intelligencia segítségével. De mi a valóság?
Adatlopás a mosoly mögött
Ezek a játékok és applikációk nem csak a szórakozásról szólnak. A telepítéskor hozzáférést kérnek a profilodhoz, a fényképeidhez, a kapcsolati hálódhoz, sőt, a Messenger-azonosítódhoz is. Ezzel a hatalmas adatkészlettel fognak a csalók zsarolni, megtéveszteni, sőt, akár a személyazonosságodat is ellophatják. És valljuk be, az internetfelhasználók csak igen csekély százaléka olvassa el azt a bűvös hárombetűs részt, amit úgy hívnak ÁSZF, azaz Általános Szerződési Feltételek. Tedd a szívedre a kezed…Te elolvastad már valaha?
Hogyan működik az adatlopás?
Az adathalász applikációk és játékok különböző trükköket alkalmaznak az adatok megszerzésére:
Hozzáférési engedélyek: A telepítéskor az applikáció engedélyeket kér, amik messze túlmutatnak a játékhoz szükségesen. Gyanakodj, ha a játéknak szüksége van a Messenger-azonosítódra, a híváslistádra, vagy a bankkártyaadataidra!
Adatgyűjtés: Miután telepítetted az applikációt, az elkezdi gyűjteni a rólad szóló információkat. A profilodon található adatok mellett a böngészési előzményeidhez, a jelszavaidhoz, és a banki adataidhoz is hozzáférhet.
Adatfelhasználás: A begyűjtött adatokat a csalók többféleképpen is felhasználhatják. Zsarolhatnak, megtéveszthetnek, spamüzeneteket küldhetnek, de akár a személyazonosságodat is ellophatják, és a te nevedben köthetnek szerződéseket. Néhány perc alatt duplikálják a profilod, a sajátodból kizárnak, majd tovább terjesztik a csaló, megtévesztő tartalmaikat.
Mégis mit kezdenek a nagymamám születési idejével és a macskám fényképével?
Természetesen a csalóknak nem a macskád képe kell…Azonban minél több információt gyűjtenek rólad és a hozzád közelálló emberekről, annál hitelesebb álprofilt tudnak felépíteni. Szinte nincs olyan ember a 21. században, aki ne árulta volna már megunt komódját vagy turmixgépét a Facebook Marketplace-en, és ne találkozott volna Dr. Kovács SaintMiguel Jánossal Casablanca partjairól, aki „sajnos most nem tartózkodik otthon, de add meg a bankkártya adataidat, és ő intézi a futárt”. Vagy azzal a francia, halálos betegségben szenvedő milliárdos hölggyel, akinek nincsenek rokonai, de pontosan a te vezetékneveddel egyező személyt keres Bácsalmásról, és majd az ügyvédje felkeres, mert kiscsillió eurót örököltél, mint egyetlen, hiteles leszármazott. Gondolj bele, hogy mit éreznél, amikor kinyitod a helyi rendőrkapitányságról küldött levelet, amiben egy csinos idézés szerepel üzletszerűen elkövetett csalássorozat miatt. Persze, neked erről fogalmad sincs, mert – ha nem zárnak ki a profilodból, akkor valószínűleg fogalmad sincs róla, hogy egy profi hekkercsoport a te nevedben károsított meg néhány tucat embert a Marketplace-en. Tovább megyek, arról halottál már, hogy vásárolnál valamit, kapsz egy bankszámlaszámot, amire elutalhatod az áru ellenértékét, csak éppen az eladó és a számla tulajdonosának neve nem egyezik? Ezzel még nem is lenne gond, hiszen te is lehetsz az, aki azért árulja a fölösleges holmijait, hogy a fia/lánya bankszámlájára szánja az összeget némi zsebpénzként. De persze ebben is van csavar. Amint te elutalod az összeget a megadott számlára, az az előző megkárosított személynek megy, az megint tovább utalja az előtte becsapott személynek…és szépen így tovább. Máris belekavarodtál, és várhatod az újabb idézést.
Nem állunk meg a piti Facebook csalásoknál
A hekkercsoport kezében van a komplett, világhálóra feltöltött tartalmad. Az megvan, hogy a Facebook hitelesítést a személyi igazolványod fényképével intézi? Megvan a neved, a címed, az IP címed, a tartózkodási helyed, a rokonaid neve, képe, elérhetősége, és a személyi adatait. Máris felvettek egy pármilliós hitelt a nevedre – köszönhetően az internetes ügyfélszolgálatoknak, meg a fantasztikus mesterséges intelligencia alapú kép- és videóazonosítóknak. Nem hangzik túl jól, igaz?
Összegezzük a célokat:
Vírusként terjedő játék vagy tartalom segítségével többszáz/ezer/millió profilképhez, valós névhez, nyelvi beállításhoz, tehát tartózkodási helyhez, lakcímhez jutnak hozzá.
Egy AI alapú bot az adatok alapján megkeresi a saját profilod, duplikálja azt vagy kizár a már meglévőről, majd felhasználja azt gyakorlatilag BÁRMIRE. Álprofilod alapján más emberek megtévesztésére, anyagi kár okozására, hamis tartalmak készítésére, sőt, más platformokon való álregisztrációra.
Szintén a te ellopott vagy a tiedről mintázott álprofillal megkárosítja a barátaid (hiszen ismeri a teljes körödet), vagy ellopja a barátaid adatait is. (Kitiltottak a profilomról, 5 ember kattintson ide, hogy megkapjam a visszaállító kódot. Ismerős?)
Megtévesztő, sosem létező Facebook hirdetések, más platformok tartalmai alatt a te nevedben ad értékelést, buzdítva erre még a te ismerőseidet is, hogy vásároljanak. Természetesen sosem látott, sosem létezett termékeket…A kör ugyanaz: a banki adatok megadva, pénz lehúzva, termék sehol. Na meg persze a visszatérítés is habmázas tündérmese.
Ne is mondjam…hány kamu profillal szeretnél rendelkezni kompromittáló weboldalakon? Ugye érted mire gondolok?
Hogyan lehet észre venni az adathalász applikációkat?
Először is, ne legyél naiv! A Facebook – és más platformok is persze – tele vannak olyan szélhámosokkal, akik csak arra várnak, hogy kihasználják a hiszékenységedet. Ha egy applikáció túl szépnek tűnik ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is. Gyanakodj, az alábbi felsorolás erős Red Flag:
Az applikáció irreálisan sok engedélyt kér. Minek kell egy horoszkópnak a hozzáférésed a telefonod kamerájához és a mikrofonjához?
Az applikációnak nincsenek értékelései, vagy csak negatív értékelései vannak. Olvasd el a kommenteket, mielőtt telepítesz egy applikációt!
Az applikáció fejlesztője ismeretlen, vagy gyanúsnak tűnik. Ne telepíts olyan applikációkat, amik mögött egy kamu cég áll! Ezt néhány kattintással ellenőrizheted a Google-ben.
Az applikáció tele van hibákkal és reklámokkal. A profi adathalász applikációk ritkán hibáznak, és nem telepakolják reklámokkal a felületet.
Kérdőívek és nyereményjátékok: Az applikációk ártatlannak tűnő kérdőíveket vagy nyereményjátékokat jeleníthetnek meg, melyekkel személyes adatokat gyűjtenek.
Kiszolgáló host és az IP cím: Itt egy teljesen releváns példát említek, ami jelenleg a LEGNAGYOBB red flag: 47.88.102.188 IP cím és az AliBaba Cloud felhőtárhely; és a NovaLabGames www.novalablimited.com webhelyre mutató ÁSZF(?).
Az adathalász applikációk és a Meta Business oldalak kapcsolata
Marketing ügynökséggént mi is számtalan megkeresést kapunk, hogy ellopták ügyfeleink üzleti profilját. Természetesen ilyenkor mindent megteszünk, de mi sem vagyunk varázslók! Sajnos sokszor találkozunk azzal, hogy a Business profilról nyitnak meg a tulajok hasonló csaló appokat, kitöltenek ilyen-olyan kérdőíveket, aztán bumm, összeomlott és eltűnt több év munkája. Mellesleg, remélem meg sem kell említenem a bűvös GDPR-t… Mert hogy…ezzel nem csak a saját adatainkat lopják el, hanem többszáz, többezer ügyfelünkét, vásárlónkét is. Ugye nem hangzik viccesen? De miért foglalkoznának a csalók az üzleti profilokkal? A legnagyobb aranybánya!
Napjainkra a Meta Business oldalak kiváló platformot nyújtanak a vállalkozások számára a növekedéshez és az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz. Aranybánya tárhelyként funkcionál, hiszen kismillió adatot tárolsz te is üzleti profilodon az ügyfeleidről. Sőt, ha az az Instagrammal, TikTokkal, weboldaladdal is össze van kapcsolva, a komplett birodalmad esett atomjaira…a vásárlóiddal, ügyfeleiddel együtt. Egy élet munkája… Ezt bizony a csalók is felismerték, és egyre kifinomultabb adathalász applikációkat fejlesztenek ki, amelyek célja a Meta Business oldalakhoz kapcsolódó személyes és üzleti adatok ellopása. Lássuk, mikre tehetnek szert, ha nem vagy elég elővigyázatos:
1. Adatlopás:
Az adathalász applikációk célja, hogy ellopják a Meta Business oldalunkhoz kapcsolódó személyes és üzleti adatainkat, beleértve:
Bejelentkezési adatok (jelszó, email cím)
Bankkártyaadatok
Ügyféladatok
Pénzügyi információk
Ezen adatok birtokában a csalók:
Elérhetik és átvehetik a Meta Business oldalunkat
Hamis hirdetéseket tehetnek közzé a nevünkben
Pénzügyi csalásokat hajthatnak végre
Ellophatják az ügyfeleink adatait
2. Hírnévvesztés:
Ha egy adathalász applikációt sikerül összekapcsolni a Meta Business oldalunkkal, az súlyosan károsíthatja a hírnevünket és az ügyfeleink bizalmát.
A csalók a nevünkben hamis ígéreteket tehetnek, rossz minőségű termékeket vagy szolgáltatásokat árulhatnak, sőt, akár spam üzeneteket is küldhetnek az ügyfeleinknek.
Mindez a márka imázsunk romlásához, bevételkieséshez és jogi következményekhez vezethet.
3. Biztonsági kockázatok:
Az adathalász applikációk gyakran vírusokkal fertőzöttek, amelyek károsíthatják a számítógépünket vagy a mobiltelefonunkat.
Ezenkívül a bejelentkezési adatainkat is ellophatják, és ezeket más platformokon is felhasználhatják jogosulatlan belépésre.
Ez súlyos biztonsági kockázatot jelenthet a Meta Business oldalunk és az üzleti adataink számára.
Az üzleti világban rendkívül fontos a bizalom! Érzed már a súlyosságát, hogy mit kockáztatsz egy cuki AI képért?
Hogyan védekezhetünk?
Légy óvatos a Facebookon terjedő játékokkal: Ne telepíts olyan játékokat, amelyek ismeretlen forrásból származnak, vagy ígéretes, de irreális dolgokat ígérnek.
Ellenőrizd az applikációk engedélyeit: Mielőtt telepítesz egy applikációt, ellenőrizd, hogy milyen engedélyeket kér. Ne adj engedélyt a profilodhoz, a fényképeidhez, a csatlakozásaidhoz, összekapcsolt fiókjaidhoz stb., ha nem feltétlenül szükséges.
Használj erős jelszót és kétfaktoros hitelesítést: Ne használd ugyanazt a jelszót a Facebookon és más platformokon. Használj erős jelszót és kétfaktoros hitelesítést a Facebook fiókod védelme érdekében.
Tájékoztasd a családodat és barátaidat: Beszélj a családtagjaiddal és a barátaiddal az adathalász „játékok” veszélyeiről, és tanítsd meg őket, hogyan védekezhetnek.
Ha már telepítettél egy adathalász applikációt, akkor azonnal távolítsd el! Változtasd meg a jelszavad, és ellenőrizd a bankszámládat. Ha bármilyen gyanús tranzakciót észlelsz, akkor azonnal vedd fel a kapcsolatot a bankoddal.
Végezetül, lássunk néhány tipikus csaló alkalmazást:
Horoscope Quiz: Ártatlannak tűnő horoszkóp kvíznek álcázza magát, de valójában a felhasználók születési dátumát és más személyes adatait gyűjti.
Deepfake FaceApp: Ez az applikáció „öregedő” és „fiatalító” szűrőket kínált. Tipikus adatlopás, a nyilvános fényképeidet gyűjti.
Photo Enhancer: Azt ígéri, hogy javítja a fényképek minőségét, de valójában vírussal fertőzött.
MyPuzzle: tipikus Alibaba felhő alapú tárhellyel rendelkező, a NovaLab égisze alatt működő adathalász app.
MyFamilyTree: Ez az applikáció „mesterséges intelligencia” segítségével ígérte, hogy feltárja a felhasználók „ősrégi” arcvonásait. Valójában hatalmas mennyiségű személyes adatot gyűjtött.
És ne feledd: a tudás hatalom! Minél többet tudsz az adathalászatról, annál inkább megvédheted magad. Szóval, oszd meg ezt a cikket a barátaiddal és családoddal, hogy ők is megússzák a bajt.
Az Emplifi kutatása szerint 2023-ban az Instagram Reels videói felülmúlták az összes többi videós tartalmat az Instagramon, a Facebookon és a TikTokon is. A világmárkák ezreinek közösségi média videóit vizsgálva a kutatás eredményei azt mutatják, hogy jelentős változás tapasztalható az Instagram Reels teljesítménymutatóiban, azaz a hosszabb videók jobban teljesítenek, mint a rövid formátumúak.
Magasan vezetnek a Reels videók
Az Emplifi a Social Marketing Cloud segítségével több ezer márka tulajdonában lévő közösségimédia-fiók 2023-as videóteljesítményét elemezve megállapította, hogy az Instagram Reels hatalmas eredményeket hoz a hirdetők számára, túllépve minden más videótípus teljesítményét, beleértve a márkák TikTok-videóit és Facebook-videótartalmait. Összehasonlította a rövid, közepes és hosszú Instagram Reels, valamint a különböző hosszúságú TikTok-videók megtekintéseit is, és azt tapasztalta, hogy a 90 másodpercnél hosszabb Instagram Reels videók átlagos nézettsége több mint kétszerese a TikTok-videók átlagos nézettségének.
Az eddigi szöveges vagy képi tartalmas hirdetések kora leáldozni látszik. Az Emplifi adatai alátámasztják a tágabb iparági megállapításokat is: az Insider Intelligence szintén 2023-as kutatása szerint az emberek több időt töltenek közösségi videók nézésével, mint bármely más közösségi média tartalomformátummal. Ha megvizsgáljuk az Egyesült Államokbeli felnőttek átlagos közösségi média platformon eltöltött idejét 2023-ban, akkor több mint a felét (56,5%) közösségi videókra fordították, ami az elmúlt három év során több mint 15 százalékpontos növekedést jelent. Ez az adat azért okoz nagy fordulatot, mert a short form vertical videók, azaz a rövid formátumú álló videók berobbanását a TikTok elindulása okozta.
A kontent hatása a marketingre
„A kutatásunk egyik legérdekesebb eredménye az Instagram Reels videók hosszának változása, ahol a hosszabb videók a márkák számára több interakciót generálnak a rövid formátumú videókhoz képest. Ez a felhasználói viselkedés változását jelzi, hiszen több időt töltenek olyan videókkal, amelyek hosszabbak az átlagos 15-30 másodperces videós hirdetési formátumnál” – nyilatkozta Zarnaz Arlia, az Emplifi CMO-ja. „Ez a felismerés izgalmas lehetőséget kínál a márkáknak, hogy újragondolják a kreatív stratégiájukat az Instagramon. Az adatok azt mutatják, hogy a közönség pozitívan reagál a hosszabb videókra – a kulcs az, hogy szórakoztató és értékes tartalmat készítsünk, ami leköti a nézőket.”
Az Instagram Reels uralja a többi tartalmat
Az Instagram Reels videók nemcsak az egyéb közösségi média platformokon megosztott videókat múlja túl, hanem a legnépszerűbb tartalomtípus is az Instagramon, hatszoros eléréssel az Instagram Sztorikhoz képest. Mégis, a márkák továbbra is következetesen több történetet osztanak meg, mint Reels-t. 2023 május és október között az ötszörösét posztolták globális márkák Instagram Sztoriban a Reels-hez képest.
Az Emplifi elemzése szerint a márkák hasonló mennyiségű tartalmat tesznek közzé az Instagramon és a TikTokon, ami kiegyensúlyozott megközelítést tükröz az általános videómarketing-stratégiájukban. A márkák Instagram Reels és TikTok tartalmai közötti jelentős különbség a videómegtekintések tekintetében valószínűleg az Instagram azon erőfeszítéseinek eredménye, hogy előtérbe helyezze a Reels funkciót a platformon.
A Facebook-on is nyert a Reels
A 2023-as 4. negyedévben a márkák jelentősen növelték a Facebook Live használatát, és 1,5-szer többet posztoltak élő videót, mint az előző négy negyedévben összesen. Ez a növekedés rávilágít az általános trendre, miszerint a fogyasztók több valós idejű, interaktív tartalmat igényelnek.
Eközben a Facebook Reels teljesítménye tükrözi az Instagramét. A hosszabb Facebook Reels rendszeresen nagyobb elérést ér el, mint a rövidebb videók. A megosztások számát tekintve a Facebook Reels medián nézettsége több mint háromszorosa a platform többi videós tartalmának.
Az Emplifi marketingigazgatója szerint ezekből az adatokból a legfontosabb üzenet, hogy az Instagram Reels hatalmas eredményeket hoz a márkáknak, de a hirdetők még nem álltak át ilyen gyorsan erre a formátumra, mint más tartalmi típusokra.
„Ha kifejezetten az Instagram-tartalomra koncentrálunk, a márkák továbbra is gyakrabban használnak Sztorikat, mint Reels-t – valószínűleg azért, mert a Sztorik készítése kevesebb erőfeszítést igényel, de a Reels messze jobb eredményeket hoz. Ugyanez mondható el a Facebook Reels összehasonlításakor más Facebook videós tartalmakkal. A Reels növekedése ellenére a márkák továbbra is hagyományosabb videó formátumokat használnak a Facebookon” – mondta Arlia. „Az itt látható alapvető üzenet az, hogy kiaknázatlan lehetőségek vannak azoknak a márkáknak, amelyek hajlandóak jobban befektetni az Instagram-videós stratégiájukba, és a Reels-t a közösségi média kampányaik részévé tenni. Egy hatékony közösségi média megoldásba, például az Emplifi Social Marketing Cloudba történő befektetéssel a márkák gyorsan fel tudnák gyorsítani a Reels készítését, ami egy olyan stratégiai lépés, amely jelentősen befolyásolhatja az elért fogyasztók számát és a generált videómegtekintések mennyiségét.”
Ne maradj le a Reels forradalomról!
Használd ki a platform erejét, és építsd ki sikeres márkádat a hosszabb Reels videókkal! Készíts hosszabb Reels videókat, amelyek szórakoztatóak és értékesek célközönséged számára! Építsd be a Reels-t közösségi média kampányaidba, a hatékonyabb elérés és a jobb eredmények érdekében! Egyensúlyozd ki az Instagram és TikTok tartalmaid! És ha már tartalom: ne feledkezz meg a Facebook adta lehetőségek kiaknázásáól sem, fejlesz a kreatív stratégiád!
Amennyiben elveszettnek érzed magad a digitális kontentek rohanó innovációjában, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk eligazodni! Legyen szó tartalomgyártásról vagy meglévő stratégiád átvilágításáról, a Mazuri kreatív csapata örömmel fogadja megkeresésed!
Avagy, hogy váltsuk a negatív kritikát őrülten jó reklámmá
A The North Face nemrégiben megmutatta, hogyan kell humorral és ügyességgel válaszolni a vásárlói panaszokra. Egy TikTok felhasználó, nevezetesen Jenn Jensen 2023 végén egy, a platformra feltöltött videójában arról panaszkodik, hogy Új-Zélandon töltött túrája során, az újonnan vásárolt és a reklám szerint vízálló TNF kabátjában bőrig ázott.
„Van egy kipiszkálni való szálkám a North Face-szel.” – mondta Jensen. „Pár napja vettem ezt az ‘esőkabátot’, mert a reklámban az volt, hogy vízálló. Hát figyelj… 100%-ig biztos vagyok benne, hogy bőrig áztam.” Jensen további elmondása szerint nem akar visszatérítést. Ehelyett, a The North Face „tervezze újra ezt a kabátot, hogy valóban vízálló legyen, és expressz szállítsa ki az új-zélandi Hooker Valley Lake hegy tetejére”, mert ott fogja várni.
Jensen a videójában meg is jelölte a céget, majd hozzátette, „Nem vagyok mérges, csak csalódott…és vizes.” A kommentszekcióban is született egy hozzászólás @Timbrodini neve alatt: „A The North Face elhagyta a beszélgetést”. A videó őrületes sebeséggel terjedt a neten, természetesen eljutott a The North Face-hez is, ahol a cég részéről azonban nem érkezett semmilyen reakció. Miközben Jensen videója megállíthatatlanul dübörgött a médiában, több vásárló is számonkérte a márkaképviseletet, hogy miért nem reagálnak egy szemmel láthatóan csalódott vásárló felkapott panaszára – de a cég továbbra sem kommentálta az esetet.
Azonban néhány nap eltelte után, a The North Face fantasztikus fordulatot hajtott végre. Jensen videója után 4 nappal, a TNF is feltöltötte a saját tartalmát a @Timbrodini által közzétett kommentre válaszolva. A videóban az látható, hogy egy új-zélandi boltjukban az egyik alkalmazott lekap a fogasról egy vadonatúj piros esőkabátot, kirohan egy helikopterhez, beszáll, majd elrepülnek a Hooker Valley Lake hegy tetejére, ahol Jensen már várja őket. Az alkalmazott kiszáll, odadobja a kabátot a nőnek, majd szinte menekülve visszafut a helikopterbe. A videó végén Jensen igen elégedettnek tűnő széles mosollyal köszöni meg a segítséget.
Ahogy az várható volt, az internet felrobbant! A TNF videója óriási sikert aratott, a marketinges kollégák kitűnőre vizsgáztak a humoros és kreatív válasszal. Noha azt nem tudjuk, hogy valójában miként értek össze a szálak a márka és a vásárló között, de Jensen elárulta, hogy a The North Face repítette őt a hegy tetejére, hogy leforgathassák a videót, és nem számított tőlük ilyen lépésre: „Teljesen őrült és váratlan kaland volt” – mondta. Jensen még nem árulta el, hogy az új esőkabát kibírja-e a kedvezőtlen időjárást, de biztosította a The North Face-t, hogy „kipróbálja az új kabátot a következő esős napi túrán”.
A válaszvideó sikerének több oka is van: először is, szórakoztató és viccesen reagál Jensen panaszaira. Másodszor, kiváló a rendezés és a vágás. Harmadszor, a videó őszinte és hitelesnek tűnik. A TNF válaszának sikere azt is mutatja, hogy a humor és a kreativitás fontos szerepet játszhat a marketingben. Ez az eset kiváló példa arra, hogy egy jól előkészített marketinges lépés képes lehet pozitív képet kialakítani egy negatív visszajelzés ellenére is, illetve megerősíti a márkatudatot, a márkahűséget és a hitelességet a vásárlóban. Ha az új kabát beválik, az csak még nagyobb sikert hozhat a The North Face-nek.
Legutóbbi hozzászólások