dec 15, 2025 | BLOG
Sokan gondolják úgy, hogy a marketing stratégia egy „szép PDF”, amit egyszer elkészítünk, majd elmentünk egy mappába, és ritkán nyitunk meg újra. A valóságban viszont az, hogy a jól felépített marketing stratégia a vállalkozás egyik legfontosabb működési dokumentuma – iránytű, döntéstámogató eszköz és biztonsági háló egyszerre. Ügynökségként nap mint nap látjuk, mi történik akkor, ha egy cég kampányokba kezd stratégia nélkül. És azt is, mennyivel kiszámíthatóbb, hatékonyabb és nyugodtabb a működés akkor, amikor minden marketinglépés egy átgondolt alapra épül. De mit jelent valójában az, hogy komplex marketing stratégia? És miért nem lehet ezt megúszni pár gyors ötlettel? Mutatjuk!
A stratégia nem kampány, hanem a kampányok alapja
Az egyik leggyakoribb félreértés, hogy a marketing stratégia egyenlő néhány kampányötlettel vagy csatornaválasztással.
Valójában a stratégia nem azt mondja meg, MIT csináljunk holnap, hanem azt, hogy:
- miért csináljuk,
- kinek,
- milyen cél érdekében,
- és hogyan mérjük, hogy működik-e.
Egy kampány önmagában taktika. A stratégia pedig az a keret, ami összefogja a taktikákat és értelmet ad nekik.
1. Helyzetelemzés: honnan indulunk valójában?
Egy komplex marketing stratégia mindig azzal kezdődik, hogy őszintén felmérjük a jelenlegi helyzetet. Nem érzésekből, hanem adatokból és tapasztalatból dolgozunk.
Ide tartozik többek között:
- a jelenlegi online és offline jelenlét áttekintése,
- a márka ismertségének és megítélésének vizsgálata,
- korábbi kampányok tanulságai,
- piaci és iparági környezet.
Ez az a pont, ahol gyakran kiderül:
nem az a probléma, amit elsőre gondoltunk – és nem ott kell beavatkozni, ahol eddig próbálkoztunk.
2. Célcsoport-meghatározás: nem „mindenkinek” kommunikálunk
Ha „mindenkihez szólunk”, valójában nem szólunk senkihez sem.
Egy valódi stratégia pontosan meghatározza, kikhez beszélünk, milyen élethelyzetben, milyen problémával és milyen döntési mechanizmussal.
Egy komplex stratégia nem áll meg annyinál, hogy: „30–50 éves nők”
Hanem megérti:
- mitől bizonytalanok,
- mikor és miért döntenek,
- milyen csatornákon érhetők el hitelesen,
- milyen nyelvezet rezonál velük.
Ez az alapja annak, hogy a kommunikáció ne csak hangos legyen, hanem releváns is.
3. Pozicionálás és üzenetstratégia: mitől vagyunk mások?
A piac nem üres. A vevő pedig nem a nulláról indul.
Ezért a stratégia egyik legfontosabb része annak meghatározása, hogy: hol van a helyünk a versenytársak között, és mit mondunk magunkról következetesen.
Ide tartozik:
- az egyedi értékajánlat (USP),
- a márka fő üzenetei,
- a kommunikációs hangsúlyok,
- és az, amit nem mondunk.
Ez az a rész, ami megakadályozza, hogy minden kampány „más hangulatú”, más ígéretű és más irányba mutató legyen.
4. Csatornastratégia: nem ott vagyunk jelen, ahol „kell”, hanem ahol érdemes
Egy komplex marketing stratégia nem automatikusan minden csatornára lő. Hanem megválaszolja a kérdést: Hol tudjuk a legnagyobb hatást elérni a célcsoportunknál, a rendelkezésre álló erőforrásokkal?
Ez magában foglalja:
- az online és offline csatornák kiválasztását,
- a csatornák szerepének meghatározását (mire való a social, mire a web, mire a hirdetés),
- és az egymásra épülő működést.
Így a marketing nem szétfolyik, hanem rendszerré áll össze.
5. Tartalmi és kampánystruktúra: mit kommunikálunk és mikor?
A stratégia nem egy napi posztterv, de mégis megadja a keretet, amiben a tartalomgyártás biztonságosan és következetesen működhet.
Tartalmazza:
- a fő tartalmi pilléreket,
- kampánylogikákat,
- szezonális hangsúlyokat,
- és azt, hogyan épülnek egymásra az üzenetek.
Ennek köszönhetően nem ad hoc ötletek mentén kommunikálunk, hanem tudatosan építjük a márkát és az értékesítést.
6. KPI-ok és mérhetőség: honnan tudjuk, hogy működik?
A stratégia nem vélemény, hanem döntési alap. Ezért elengedhetetlen része a konkrét célok és mérőszámok meghatározása.
Nem csak azt nézzük, hogy „ment a kampány”, hanem azt is:
- mit hozott,
- miért hozta,
- és min lehet javítani.
Ez teszi lehetővé a folyamatos finomhangolást és a hosszú távú fejlődést.
Miért nélkülözhetetlen ez minden kampány előtt?
Mert stratégia nélkül a kampány drágább, az eredmény kiszámíthatatlan, a tanulás nem biztos, a márka pedig széttöredezik. Stratégiával viszont minden kampány egymásra épül, a döntések megalapozottak, a marketing pedig nem stresszforrás, hanem eszköz lesz. Így a komplex marketing stratégia azért készük, hogy minden kampányod erősebb, hatékonyabb és tudatosabb legyen.
Ha szeretnéd, hogy a marketinged ne találgatásokra, hanem egy olyan rendszerre épüljön, ami valóban a vállalkozásod céljait szolgálja, vedd fel velünk a kapcsolatot és tervezzük meg együtt a következő lépéseidet.
júl 21, 2025 | BLOG
A LinkedIn mára túlmutat az álláskeresésen. Ez a vállalati kommunikáció és a B2B kapcsolatok építésének központi platformja. 2025-ben több mint 1 milliárd felhasználóval bír világszerte, akik közül üzleti döntéshozók, felsővezetők és szakemberek ezrei használják nap mint nap. Magyarországon mintegy 1,4 millió regisztrált taggal rendelkezik és a növekedés dinamikus. De miért érdemes ezen a platformon jelenlétet építeni? Ebben a cikkben körbejárjuk, hogyan segítheti a LinkedIn márkaépítési, kapcsolatépítési és tartalommarketing céljaidat.
1. Szakmai hitelesség és márkaépítés
A LinkedIn elsősorban értékorientált tartalmakra épül. Itt nem csupán posztokról van szó, hanem szakmai diskurzusokról, esettanulmányokról és betekintésekről.
- Az aktív vállalati oldalak akár 5–7-szer több megjelenést és kattintást érhetnek el
- A „szuperfelhasználók” (pl. top CEO-k) hitelessége sokszor magasabb, mint a céges profiloké
A LinkedIn tökéletes terep arra, hogy a cégedet, a szakértelmedet, vagy munkatársaidat hiteles szakértőkként mutasd be.
2. Kapcsolatépítés érdemi módon
Ez egy olyan platform, ahol a döntéshozók, felsővezetők és véleményformálók találkoznak, összesen több tízmillióan.
- Hazai szinten több mint 70 000 cégvezető aktív
- A növekedés üteme töretlen: az elmúlt években jelentősen emelkedett az újprofik aránya (2019‑től 2023‑ig 840 000-ről 1,4 millióra nőtt a platform használata)
A kulcs az érdekes, rendszeres és céltudatos kommunikáció, amely hozzászólásokkal, interakciókkal gazdagodik és építi a szakmai közösséget.
3. Organikus növekedés és algoritmus
Bár az organikus elérések aránya csökkent, most mindössze körülbelül 2%, ez nem jelenti azt, hogy nem éri meg jelen lenni.
- A LinkedIn algoritmusát ma az értékes interakciók (kedvelések, megosztások, minőségi hozzászólások) aktivizálják
- A videós tartalmak megjelenése számottevően nőtt: +36%-kal évente
A nyerő formula: gondosan időzített, releváns tartalom + gyors reagálás + aktív szakmai párbeszéd.
Egy hely, ahol a döntéshozók, felsővezetők és véleményformálók találkoznak. Forrás: Canva
4. Hirdetések és leadgenerálás
A LinkedIn amellett, hogy organikus elérésre is alkalmas, erős PPC felülettel bír.
- A B2B marketingesek 40–50%-a a LinkedIn-t tartja a leghatékonyabbnak
- Az aktív LinkedIn oldalakkal rendelkező vállalatok több megjelenést és kattintást kapnak, minőségi leadeket generálva
Tartalomstratégia – így kezdj neki!
Egy sikeres LinkedIn jelenléthez elengedhetetlen a strukturált tartalomterv:
- Professzionális tartalmak: hetente 1-2 esettanulmány, szakmai insight, céges hírek stb.
- Vezetői személyes tartalom: élménybeszámolók, döntéshozói meglátások, “behind the scenes” pillanatok
- Videós tartalom: rövid, informatív videók, interjúk, tippek – fontos a rendszeresség (pl. reggel 8-10 között, mikor a legnagyobb az engagement)
- Aktív networking: kommentek, megosztások szakmai csoportokban, személyes üzenetek
Készen állsz megerősödni LinkedInen?
Segítünk profilod optimalizálásában, tartalomstratégiád kialakításában, hirdetési kampányaid beállításában, mindezt személyre szabottan, a te céljaidhoz igazítva.
Kérj személyes konzultációt most!
máj 22, 2025 | BLOG
A közösségi média világában a hírek villámgyorsan terjednek és a márkák hírneve percek alatt sérülhet. A hatékony kríziskommunikáció kulcsfontosságú a károk minimalizálásához és a bizalom helyreállításához.
Mikor van szükség kríziskommunikációra?
Egy közösségi média válság akkor következik be, amikor a márkád körül negatív hangulat alakul ki, amely gyorsan terjed az online platformokon. Ez lehet egy félreérthető poszt, egy elégedetlen ügyfél panaszának vírusszerű terjedése, vagy akár egy offline esemény online következménye. A válságok gyakran váratlanul jelentkeznek és gyors reakciót igényelnek.
Hogyan készülj fel a válságokra?
A megelőzés és a felkészülés elengedhetetlen. Íme néhány lépés, amelyek segítenek a válságok kezelésében:
1. Készíts válságkommunikációs tervet
Egy jól kidolgozott terv segít abban, hogy gyorsan és hatékonyan reagálj a válságokra. A terv tartalmazza a lehetséges válsághelyzeteket, a kommunikációs csatornákat, a felelős személyeket és a jóváhagyási folyamatokat.
2. Monitorozd a közösségi médiát
Használj social listening eszközöket, mint például a TalkWalker, hogy időben észleld a negatív visszajelzéseket és trendeket. A korai felismerés lehetővé teszi a gyors beavatkozást.
3. Képezd a csapatodat
Rendszeres tréningek és szimulációk segítenek abban, hogy a csapatod felkészült legyen a válsághelyzetekre. Gyakoroljátok a különböző forgatókönyveket, hogy mindenki tudja, mi a teendő. Emellett hasznos lehet, ha rendelkezésre állnak előre elkészített sablon üzenetek vagy a cég kommunikációs stratégiájához és tónusához illeszkedő nyilatkozatok.
A hatékony kríziskommunikáció kulcsfontosságú a károk minimalizálásához. Forrás: Canva
Válságkezelés lépésről lépésre
Amikor mégis beüt a krízis, kövesd az alábbi lépéseket:
- Értékeld a helyzetet: Gyűjts információt a válság okáról, hatóköréről és érintettjeiről.
- Állítsd le az előre ütemezett posztokat: Kerüld el, hogy nem releváns vagy érzéketlen tartalom jelenjen meg.
- Kommunikálj gyorsan és őszintén: Oszd meg a tényeket, ismerd el a hibákat és tájékoztasd a közönségedet a következő lépésekről.
- Válaszolj az aggályokra: Figyelj a kommentekre, üzenetekre és válaszolj empatikusan.
- Tanulj a válságból: A válság lezárása után elemezd a történéseket és frissítsd a válságkommunikációs tervedet a tanulságok alapján.
Mit mondj, ha már muszáj mondani valamit?
Amikor válsághelyzetben gyorsan kell reagálnod, nem mindegy, hogyan fogalmazol. A megfelelő mondatok nem csak tompítják a feszültséget, de segítenek megőrizni a márkád hitelességét is. Íme néhány konkrét példamondat, amit biztonsággal használhatsz:
Ha hibáztál:
– „Tisztában vagyunk vele, hogy hibáztunk és szeretnénk elnézést kérni.”
– „Köszönjük, hogy jeleztétek a problémát, már dolgozunk a megoldáson.”
Ha még vizsgáljátok a helyzetet:
– „Jelenleg is vizsgáljuk az esetet, amint pontos információink lesznek, tájékoztatunk benneteket.”
– „Fontos számunkra a transzparencia, ezért hamarosan részletesen jelentkezünk a fejleményekkel.”
Ha a kommentelők túlreagálnak:
– „Értjük, hogy többen csalódtatok, számunkra is fontos, hogy tiszta vizet öntsünk a pohárba.”
– „Köszönjük a visszajelzéseket, minden észrevételt figyelembe veszünk és tanulunk belőlük.”
Ha már megoldottátok a problémát:
– „A hiba elhárult és a szükséges lépéseket megtettük, hogy ilyen ne fordulhasson elő újra.”
– „Köszönjük a türelmeteket, ez fontos tanulság volt számunkra is.”
Példák sikeres válságkezelésre
-
United Airlines: A közösségi média válságok után a légitársaság kríziskommunikációs csapatot hozott létre, amely valós időben monitorozza a közösségi médiát és gyorsan reagál a problémákra.
-
CrowdStrike: Egy szoftverhiba globális kiesést okozott, de a cég vezetője gyorsan bocsánatot kért és részletesen tájékoztatta az érintetteket a megoldásról, minimalizálva a reputációs károkat.
A közösségi média válságok elkerülhetetlenek lehetnek, de a megfelelő felkészüléssel és gyors, őszinte kommunikációval minimalizálhatók a károk. A kulcs a proaktív tervezés, a folyamatos monitorozás és az empatikus válaszadás.
Ha segítségre van szükséged közösségi média kommunikációs stratégiád kialakításában vagy frissítésében, fordulj hozzánk bizalommal!
jan 16, 2025 | BLOG
Mi is az a zöldmarketing?
Napjainkban a fogyasztók egyre tudatosabbak a környezetvédelemmel kapcsolatos kérdésekben, és ez a vállalatokat is arra ösztönzi, hogy fenntarthatóbb megoldásokat keressenek. A zöldmarketing célja, hogy a termékeket és szolgáltatásokat környezetbarátként, fenntarthatóként mutassa be, és olyan vásárlókat érjen el, akik csökkenteni szeretnék ökológiai lábnyomukat.
Ez a megközelítés nemcsak a környezetet védi, hanem a vállalat számára is előnyös. A fenntartható üzleti gyakorlatok bevezetésével csökkenthetők a költségek – például a csomagolás, szállítás, energia- és vízhasználat terén –, miközben növelhető a fogyasztók bizalma és elégedettsége.
A zöld marketing lényege, hogy a vállalat teljes működése – az alapanyagok beszerzésétől kezdve a gyártáson és csomagoláson át a PR-tevékenységig – összhangban legyen a környezetvédelem elveivel.
A zöldmarketing alapelvei
Egy környezettudatos vállalat három szempont alapján alakítja ki termékei kommunikációját:
- Felhasznált alapanyagok és technológiák:
A gyártási folyamat során olyan anyagokat és technológiákat alkalmaznak, amelyek környezetbarátak.
- A késztermékek:
A termékek fenntartható módon készülnek, és megfelelnek a fogyasztók elvárásainak.
- Csomagolás:
A termékek csomagolása újrahasznosítható vagy környezetkímélő anyagokból készül.
A sikeres zöld marketinghez elengedhetetlen az átláthatóság és az őszinteség. Ha egy vállalat csupán egy-egy terméke felel meg a környezettudatos kritériumoknak, miközben a működése alapvetően nem fenntartható, az hosszú távon alááshatja a hitelességét.
Miért fontos a zöldmarketing?
A zöld marketing nemcsak a környezetet segíti, hanem jelentős üzleti előnyökkel is járhat:
- A fenntarthatóság a márkát egyedivé teheti a versenytársakkal szemben.
- Csökkenthető a gyártási folyamatok és termékek negatív hatása a természetre.
- Minimalizálható a szénlábnyom, és fenntarthatóbb erőforrás-felhasználás érhető el.
- A zöld kezdeményezések erősítik a vásárlók bizalmát.
- A fenntartható gyakorlatok új ötletek és technológiák bevezetését ösztönzik
Zöldmarketing a fenntarthatóság jegyében. Forrás: Canva, Grafika: Mazuri
Zöld marketingstratégiák
Számos stratégia segíthet abban, hogy egy vállalat környezettudatos arculatot építsen ki:
- Fenntartható tervezés:
Ez nem csupán az újrahasznosított csomagolásról szól, hanem a termékek teljes életciklusának környezetbarát megközelítéséről. Fontos a hulladék minimalizálása és a logisztikai folyamatok optimalizálása.
- Felelősségvállalás:
Egy vállalatnak aktívan kell bizonyítania, hogy ökológiai és társadalmi felelősségvállalása valódi. Ehhez átlátható kommunikációra és konkrét eredmények bemutatására van szükség.
- Zöld árképzés:
A környezetbarát termékek általában drágábbak, de a fogyasztók hajlandók többet fizetni, ha a termékek valódi értéket képviselnek.
- Fenntartható csomagolás:
Az egyszer használatos műanyagok helyett előnyben kell részesíteni az újrahasznosított, lebomló vagy műanyagmentes megoldásokat.
A zöldmarketing stratégia lépései:
- Gondolkodj emberként, ne csak cégként!
Mielőtt a céged fenntarthatósági stratégiáját megterveznéd, indulj el az emberi oldalról. Miért fontos számodra személyesen a fenntarthatóság? Mit tartasz a legnagyobb problémának a környezetszennyezésben vagy a klímaváltozásban? Hol érzed, hogy Te magad is hozzá tudsz járulni a zöldebb jövőhöz? Adj ezekre őszinte választ, és építsd be ezt a szemléletet a kommunikációdba. Segítünk a stratégia alkotásban.
Ezután térj át a céged szintjére. Gondold át, hogy a vállalkozásod mely területei működnek fenntartható módon. Például:
- Van-e környezetbarát eleme a működésednek, például egy saját kert vagy zöldenergia?
- Támogatsz-e rendszeresen környezetvédelmi kezdeményezéseket?
- Rendelkezel-e fairtrade, állatkísérlet-mentes vagy más tanúsítványokkal?
Oszd meg ezeket az eredményeket a vásárlóiddal. A transzparencia növeli a bizalmat, és erősíti a márkád hitelességét.
- Az őszinteség is alapvető zöld érték
Az őszinte kommunikáció önmagában nem fenntarthatósági intézkedés, de óriási hatással van a márkád megítélésére. Nézd meg, mit csinálnak a nagy fast fashion márkák: zöldként reklámoznak egy-egy terméket, miközben a gyártás továbbra is súlyosan környezetszennyező. Ezzel szemben Te mindig tartsd magad az igazsághoz. Tájékoztasd a vásárlóidat arról, hogy hol tartasz most a fenntarthatóság felé vezető úton – legyen szó sikerekről vagy épp fejlesztendő területekről.
Ez a megközelítés nemcsak a vevőid bizalmát növeli, de megvéd attól is, hogy a márkád később hitelességi válságba kerüljön egy ellentmondás miatt.
- Mutasd meg, miért vagy a fenntartható választás!
Ha már őszinte vagy, és megosztottad a céged fenntarthatósági törekvéseit, akkor bátran kommunikálhatod ezeket a kampányaidban is.
A lényeg, hogy maradj távol a sablonoktól! Kerüld a zöld szín és levélminta túlsúlyát – a tudatos vásárlók ezeknél többre vágynak. Inkább pontosan és érthetően mutasd be, mitől fenntartható az adott termék:
- Hogyan zajlik a gyártása?
- Milyen előnyei vannak a használatának a környezet szempontjából?
A legjobb zöld marketing stratégia az, ha a fenntarthatóság nemcsak a szavakban, hanem az egész cég működésében megjelenik. Egy hiteles, értékalapú márka iránt a vásárlók hajlandóak többet fizetni, és hosszú távon is hűségesek maradnak.
Forrás
jan 9, 2025 | BLOG
Ágival, a Lélegzetkártya megálmodójával régóta dolgozunk együtt.
Gyermekkora óta pánikbeteg, és rengeteg tapasztalatot szerzett abban, hogy milyen nehézségekkel kell szembenéznie azoknak, akik hozzá hasonlóan ezzel küzdenek.
Ági nem adta fel, megkeresett minket és a megálmodott segítő kártyájával most már másoknak tud segíteni. Ági szerelem projektje jól példázza, hogy milyen komplexitást igényel egy termék piacra léptetése. Az elindulástól a tervezés minden szakaszáig teljes körű támogatást nyújtottunk számára biztosítva ezzel álma hatékony megvalósulását.
Egy új termékcsalád bevezetése mindig izgalmas lépés egy vállalkozás életében. Ez nem csak az új termékek piacra dobását jelenti, hanem egy átfogó stratégiát is, amely magában foglalja a piac felmérését, a termékek pozicionálását, valamint a marketing és értékesítési terveket is.
Nézzük meg, mi előzi meg egy új termékcsalád bevezetését, és miért lehet hasznos egy marketing ügynökség bevonása a folyamatba.
Piackutatás
Mielőtt új termékkel/termékcsaláddal rukkolnánk elő, elengedhetetlen, hogy alapos piackutatást végezzünk. Ez magában foglalja a célpiac igényeinek felmérését, a versenytársak elemzését és a trendek nyomon követését. A piackutatás segít megérteni, hogy az új termék milyen módon tudja kielégíteni a piaci igényeket és kitűnni a versenytársak közül.
Termékfejlesztés
Ez a szakasz magában foglalja a termék prototípusának létrehozását, tesztelését és finomhangolását. Nem árt, ha a termék olyan jellemzőkkel rendelkezik, amely megfelel a célpiac igényeinek.
Marketingstratégia kidolgozása
A termékfejlesztést követően elengedhetetlen egy átfogó marketingstratégia kidolgozása. Ez magában foglalja a termékek pozicionálását, az árazást, a promóciós stratégiát és a megfelelő értékesítési csatornák kiválasztását. Célja, hogy a termék sikeresen bemutatásra kerüljön a piacon és elérje a kívánt célközönséget.
Kommunikációs terv
Az új termékcsalád bevezetésének része egy kommunikációs terv kidolgozása is. Ez magában foglalja a PR kampányokat, a médiamegjelenéseket és az online kommunikációs eszközök, például közösségi média kampányok használatát.
A Lélegzetkártya történe, út a sikerig. Kép: Saját Grafika: Mazuri
Ági esetében a TikTok kiváló platform a „Lélegzetkártya” témájának népszerűsítésére. Mivel az igényes, dinamikus, vizuálisan vonzó tartalmak révén elérhetővé válnak azok a fiatalabb generációk is, akik fogékonyak az önismeretre és fontosnak tartják a mentális jólétüket, egészségüket. Az egyszerű, gyorsan fogyasztható videók tökéletesek a gyakorlatok bemutatására is vagy stresszkezelési tippek megosztására, de akár a kártyák használatának illusztrálására is.
A TikTok algoritmusa segíti a tartalmak széles körű terjesztését, különösen, ha a trendekhez kapcsolódó, figyelemfelkeltő formában készülnek. Ennek a platformnak köszönhetően lehetőség van a személyes kapcsolatok hatékonyabb építésére a célközönséggel, valamint nagymértékben növelhető az elköteleződés aránya.
Ági tudatosan használja ezt a csatornát és épít a közösségi média erejére. Tiktok csatornáján rendszeresen oszt meg tartalmakat, amelyekkel 5 hónap alatt 2,5 millió organikus megtekintést ért el és ez a szám folyamatosan növekszik. Biztosan állíthatjuk, hogy ez óriási siker, főleg egy olyan, nem mindennapi témát tekintve, amilyen az övé.
Összességében elmondhatjuk, hogy Ági sikeréhez hozzájárult az ügynökség komplexitásában rejlő energia, amit maximálisan ki tudtunk és tudunk használni a mai napig is a közös munkánk során.
Ha egy új termék/termékcsalád bevezetésén gondolkodsz, érdemes mérlegelni egy ügynökség bevonását, hogy biztosítsd a sikeres piacra lépést és a maximális hatást.
Szeretnéd te is kihozni a legjobbat a vállalkozásodból?
Lépj kapcsolatba velünk!
Legutóbbi hozzászólások