Szakmai vezetőnk, Nebehaj Vanda előadásának témája a Magyar Marketing Fesztiválon a konkurenciaelemzés volt, amely idén is hatalmas sikert aratott.
A versenytársak elemzése elengedhetetlen lépés minden vállalkozás számára, legyen az induló vagy már (jól) működő cég. Sok vállalkozás követi el azt a hibát, hogy ösztönösen cselekszik, anélkül, hogy alaposan megismerné a piacot és annak szereplőit, ami hosszú távon visszaeséshez vezethet. Fontos, hogy tisztában legyünk a piaci környezettel, ismerjük a legfőbb versenytársakat, saját pozíciónkat, és részletesen feltérképezzük a működési területünket.
Miért lényeges a versenytársak elemzése?
A konkurenciaelemzés első lépése a versenytársak azonosítása. Egyszerűen fogalmazva, azok a cégek számítanak versenytársnak, amelyek ugyanazt a célcsoportot célozzák meg hasonló termékekkel vagy szolgáltatásokkal. De! Ahogy Vanda is fogalmaz:
„A konkurens nem csak az, aki ugyanazt a terméket vagy szolgáltatást kínálja, mint te. Fontosabb az, hogy mit NEM csinál, és hol hagy piaci réseket.”
Egy érdekes példa: ha egy konkurens erősen jelen van az online marketingben, de nem fektet energiát az offline kapcsolatok építésébe, az egy lehetőség lehet számodra.
A versenytársak tevékenységének megismerése magában foglalja az árképzésüket, kínálatukat, szolgáltatásaik előnyeit és hátrányait, az alkalmazott marketingeszközeiket és értékesítési csatornáikat, valamint innovációikat és egyedi ötleteiket, amelyekből tanulhatunk és beépíthetjük saját stratégiánkba. Ezzel feltárhatjuk erősségeiket, gyengeségeiket és eddigi eredményeiket is.
Vanda beszélt arról is, hogy a konkurenciaelemzés nem egyenlő a másolással. Ha lemásolod a versenytársakat, akkor nem hozol létre egyedi értéket, ami hosszú távon hitelvesztéshez vezethet. Gondolj csak a Tesco Cola és a Coca-Cola közötti különbségre: az egyik egy ikonikus márka, a másik pedig egy kevésbé emlékezetes alternatíva.
Hogyan kezdjünk neki az elemzésnek?
A versenytársak felkutatása viszonylag egyszerű feladat, de a terméktől vagy szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy nem csak néhány, hanem akár több száz céggel kell számolnunk. Mivel ennyi vállalat elemzése rendkívül időigényes, érdemes a legjelentősebb versenytársakra koncentrálni, akik valódi kihívást jelentenek számunkra.
Manapság a legtöbb vállalat rendelkezik online jelenléttel, így egy egyszerű Google kereséssel, megfelelő kulcsszavak használatával könnyen megtalálhatjuk őket. Miután azonosítottuk a fő versenytársakat, érdemes megvizsgálni a nyilvános pénzügyi beszámolóikat. Különösen fontos figyelni az értékesítésből származó nettó árbevételüket és annak éves változását, mivel ez fontos információt nyújt a cég növekedéséről, stagnálásáról vagy esetleges visszaeséséről.
A hatékony elemzéshez meg kell értened, hogy a konkurensek között is vannak különbségek.
- Alfa konkurencia
- Ezek a piac domináns szereplői, akik:
- Meghatározzák a trendeket.
- Erős erőforrásbázissal rendelkeznek.
- Nagyfokú márkahűséget építenek ki.
- Nyomást gyakorolnak a kisebb szereplőkre agresszív marketinggel.
- Jó szomszéd konkurencia
- Fej-fej mellett haladtok, de mindig készül valamire.
- „Tükör” szerepet töltenek be: az ő sikerük a te lehetőséged is lehet.
- A kis különbségek döntenek: egy jobb kampány, egy gyorsabb reakció előnyhöz juttathat.
- Feltörekvő titánok
- Csendben, de gyorsan nőnek, gyakran kiszámíthatatlanok.
- Lázadó innovátorok: nem tisztelik a piaci szabályokat, új megoldásokat hoznak.
- Karizmatikus történetet építenek maguk köré, ami vonzza a vásárlókat.
- Villámgyorsan fejlődnek és hirtelen válhatnak piaci fenyegetéssé.
A konkurenciaelemzés nem ér véget a megfigyeléssel, hanem akcióba kell ültetni az összegyűjtött információt.
Az online jelenlét vizsgálata
A versenytársak online jelenlétének elemzése napjainkban különösen informatív lehet. Első lépésként érdemes megvizsgálni a weboldaluk forgalmát, amelyhez ingyenes és fizetős eszközök is rendelkezésre állnak, például az Alexa Rank, a Similarweb vagy a Semrush. Az így kapott adatokat összehasonlíthatjuk saját weboldalunk teljesítményével, és ennek alapján vonhatunk le következtetéseket.
- Használj digitális eszközöket
- Google Alerts – Állíts be értesítéseket a konkurensed nevezetére.
- SEMrush, Ahrefs – Elemezd a weboldaluk SEO-stratégiáját.
- Meta Ad Library – Figyeld meg, milyen hirdetéseket futtatnak.
Fontos továbbá a weboldal tartalmának mennyiségi és minőségi felmérése is. Azok a versenytársak, amelyek évek óta rendszeresen készítenek minőségi és hosszabb tartalmakat, komolyabbnak tekinthetők. A közösségi média felületeik elemzése is számos hasznos információval szolgálhat, ezért érdemes megtekinteni Facebook, Instagram vagy YouTube csatornáikat is. Arról már egy korábbi cikkünkben írtunk, hogy hogyan érdemes jól használni a különböző közösségi média platformokat, a cikket megtalálod itt.
A konkurencia figyelése nem csupán egy eszköz a kezedben – ez a piac megértésének kulcsa. Ez a három dimenzió rávilágít, hogy a verseny nem csak veszélyeket rejt, hanem lehetőségeket is:
- Az Alfa megmutatja, hová vezet az erő és tapasztalat.
- A jó szomszéd feltárja a finom különbségek jelentőségét.
- A Feltörekvő Titán arra figyelmeztet, hogy a piac mindig mozgásban van.
Ez az a játék, ahol a legjobb stratégák nem csak követik a szabályokat – ők írják azokat. És ez a jövőt is a kezedbe helyezi.
Ha naprakészen követjük a piac aktuális szereplőit, elkerülhetjük a meglepetéseket, kihasználhatjuk a felmerülő lehetőségeket, és biztosíthatjuk vállalkozásunk jövőjét.
Legutóbbi hozzászólások