szept 26, 2024 | BLOG
Mára elengedhetetlen, hogy egy márka a figyelemfelkeltő képek, infografikák, videók vagy egyéb vizuális tartalmak nélkül létezzen.
Tudjuk és látjuk, hogy folyamatosan növekszik az információmennyiség, ami azt eredményezi, hogy az emberek figyelme egyre rövidebbé válik. Ebben a világban a vizuális tartalmak ereje egyre nagyobb szerepet kap.
Nézzük meg részletesebben, hogy miért is olyan hatékonyak az infografikák, a mémek és grafikus történetek és hogyan használhatjuk őket megfelelően, hogy kitűnjünk a tömegből.
Az infografikák egyszerűen és látványosan tömörítik az információkat és az adatokat, így legjobban a bonyolultabb témák feldolgozásában nyújtanak segítséget. Egy jól megtervezett infografika nemcsak az információt teszi emészthetőbbé, hanem esztétikai élményt is nyújt a néző számára. Az emberek vizuálisan sokkal gyorsabban dolgozzák fel az információkat, mint szöveges formában. A vizuálisan vonzó infografikák könnyen megoszthatók a közösségi médiában, így gyorsan elérhetnek nagyobb közönséget. A márkához illeszkedő színek, betűtípusok és stílusok, arculati elemek használatával az infografikák hozzájárulhatnak a márkád erősítéséhez. Az infografikák körülbelül 12%-kal növelik meg a webhelyforgalmat az oldalon.
![infografikák](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/infografika-reszhez.png)
A mémek olyan egyszerű képek vagy rövid videók, amiket gyakran humoros szöveggel egészítenek ki. Ezek a tartalmak rendkívül gyorsan terjednek, mivel könnyen azonosulhatunk velük, hatnak az érzelmeinkre. Legfőbb erejük abban rejlik, hogy képesek gyorsan, szórakoztató módon üzeneteket közvetíteni. Egy egyszerű képszerkesztő programmal bárki készíthet mémeket, így egy humoros és frappáns mém szinte magától terjed majd az interneten. Érdemes szem előtt tartani, hogy a célközönséged milyen tartalomtípusra fogékony.
![infografikák](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/mem.png)
A grafikus történetek olyan viuzális forma, amiben képek és szövegek kombinációjával mesélnek el történetet. A képregényekhez hasonló megjelenési forma az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy összetett üzeneteket vagy történeteket meséljünk el egy minőségi vizuális keretben. Ezek a történetek nemcsak szórakoztatnak, hanem mélyebb kapcsolatot is teremtenek a közönséggel. Lehetővé teszi, hogy a látogató könnyen követni tudja az eseményeket és jobban megértse az üzenetet.
Összegezve
A vizuális tartalmak, legyen szó infografikákról, mémekről vagy grafikus történetekről, kulcsfontosságú eszközökké váltak a digitális kommunikációban. Ezek a formátumok lehetővé teszik, hogy az információkat gyorsan, hatékonyan és érzelmileg gazdag módon juttassuk el a közönséghez. Ha szeretnénk kiemelkedni a digitális zajból, érdemes kihasználni a vizuális tartalmak erejét, és kreatívan alkalmazni őket a kommunikációban.
szept 19, 2024 | BLOG
Az élő videók és webináriumok napjaink egyik legnépszerűbb online tartalmi formái. A videós tartalmak növekvő népszerűsége miatt a marketing szakemberek számára egyre inkább kihagyhatatlan lehetőséggé válnak ezek a megjelenési formák.
A webináriumok általában interaktív jellegűek, üzleti vagy oktatási célokat szolgálnak és nagyon jó lehetőséget adnak arra, hogy tudásodat, információidat gyakorlatilag bárkivel megoszd a világ bármely pontján. Nagy előnyük, hogy az interaktivitás és az azonnali visszajelzés lehetősége révén közvetlen kapcsolatot teremthetünk a közönséggel.
Mi az, ami igazán érdekessé és értékessé teszi ezeket a formátumokat a nézők számára? Hogyan emelhetjük ki őket a tartalmak tengeréből? Nézzük meg azokat a kulcselemeket, amelyek növelik a siker esélyét.
1.Érdekes és releváns téma
A legfontosabb tényező, hogy olyan témát válassz, ami valóban érdekli a nézőidet. Természetesen teljesen egyén vagy vállalkozásfüggő, hogy milyen tartalommal töltöd meg az online találkozódat, de az biztos, hogy érdemes kutatást végezni a célcsoportod igényeiről, problémáiról és ezeket figyelembe véve meghatározni a tartalmat.
Tipp: Csinálj közvéleménykutatást vagy szavazásokat a közösségi médiában, hogy megtudd, pontosan mire kíváncsi a közönséged!
![webináriumok](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/Nevtelen-1000-x-600-keppont3.jpg)
2.Előadói stílus és dinamika
Abban mindannyian egyetértünk, hogy az előadó szerepe kulcsfontosságú. Egy felkészült, karizmatikus szereplő képes fenntartani a figyelmet és érzelmileg is bevonni a nézőket. Legyen az előadás stílusa energikus, közvetlen és magabiztos, hogy a közönség szívesen kapcsolódjon.
Tipp: Az élő adás során ügyelj arra, hogy mosolyogj és tarts szemkontaktust, figyelj a közönség reakcióira, akár a chatben érkező kérdéseknél.
3.Interaktivitás
Az élő videók és webináriumok legnagyobb előnye, hogy a résztvevők azonnal tudnak reagálni. Érdemes ezt kihasználva bátorítani őket kérdések feltevésére, szavazásokban való részvételre vagy beszélgetésre. Az interakció nem csak fenntartja az érdeklődést, hanem segít az előadás gördülékenyebbé tételében is.
Tipp: Az élő adás során tervezz be „kérdezz-felelek” szakaszokat vagy tarts szavazást, amibe a nézők is bekapcsolódhatnak.
4.Értékes és releváns tartalom
Az interaktivitás mellett fontos, hogy a nézők konkrét tudással távozzanak. Az előadást érdemes logikusan felépíteni és lényegre törően bemutatni a főbb pontokat.
Tipp: Írj konkrét lépéseket, tartalmi vázat, de készíthetsz egy letölthető útmutatót is, amit a résztvevők a webinárium után használhatnak.![](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/Nevtelen-1000-x-600-keppont4.jpg)
5.Vizualitás és technikai kivitelezés
A jó technikai minőség, mint a kép, a hang és a fény, kulcsfontosságú ahhoz, hogy a közönség ne veszítse el az érdeklődését. Nagyon lehangoló tud lenni, amikor a videó sötét, rosszul látható vagy hallható. Törekedj a minél stabilabb internetkapcsolatra, a jól beállított kamerára és a tiszta, érthető hangra. A prezentációk, képek vagy videók is segítenek fenntartani a figyelmet.
Tipp: Használj minél jobb minőségű eszközöket és próbáld ki a technikai beállításokat előre, hogy elkerüld az élő adás során fellépő problémákat.
6.Egyértelmű cél meghatározása
Az élő videók és webináriumok során a nézők figyelme véges. Fontos, hogy az élő adás kezdetén egyértelműen megfogalmazd, mire számíthatnak a nézők és mi lesz az előadás célja és ez körülbelül mennyi időt fog igénybe venni. A túl hosszú, de a túl rövid előadás sem jó. Tedd világossá, hogy milyen hasznot fognak szerezni a részvételből!
Tipp: A webinárium vagy élő adás címében és bevezetőjében egyértelműen fogalmazd meg, hogy milyen problémára nyújtasz megoldást.
7.Utókövetés és kapcsolattartás
A webináriumok sikerét nagyban növelheted az utókövetéssel. Adj lehetőséget a közönségnek, hogy kapcsolatban maradjon veled, például egy e-mail lista feliratkozással. Vonzó lehet, ha további anyagokat osztasz meg velük és meghívod őket egy következő online eseményre.
Tipp: Készíts egy köszönő e-mailt, amit az előadás után elküldhetsz a résztvevőknek. Ebben érdemes összefoglalni az élő adás lényegét. Csatolj hozzá hasznos linkeket vagy anyagokat, amiket a nézők átnézhetnek.
Tervezz tudatosan, és teremts értéket a közönséged számára, így az élő adásaid emlékezetesek és izgalmasak lesznek!
szept 12, 2024 | BLOG
Ha új terméket szeretnél piacra dobni, érdemes marketing ügynökség segítségét kérned. Az ügynökség menedzseli a teljes folyamatot, hogy termékeddel kiemelkedj a versenytársak közül.
Ágival, a Lélegzetkártya megálmodójával régóta dolgozunk együtt. Gyermekkora óta pánikbeteg és rengeteg tapasztalatot szerzett abban, hogy milyen nehézségekkel kell szembenéznie azoknak, akik hozzá hasonlóan ezzel küzdenek. Ági nem adta fel, megkeresett minket és a megálmodott segítő kártyájával most már másoknak tud segíteni. Ági szerelem projektje jól példázza, hogy milyen komplexitást igényel egy termék piacra léptetése. Az elindulástól a tervezés minden szakaszáig teljes körű támogatást nyújtottunk számára biztosítva ezzel álma hatékony megvalósulását.![lélegzetkártya](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/l__legzet_mockup-2.png)
Egy új termékcsalád bevezetése mindig izgalmas lépés egy vállalkozás életében. Ez nem csak az új termékek piacra dobását jelenti, hanem egy átfogó stratégiát is, amely magában foglalja a piac felmérését, a termékek pozicionálását, valamint a marketing és értékesítési terveket is. Nézzük meg, mi előzi meg egy új termékcsalád bevezetését, és miért lehet hasznos egy marketing ügynökség bevonása a folyamatba.
Piackutatás: Mielőtt új termékkel/termékcsaláddal rukkolnánk elő, elengedhetetlen, hogy alapos piackutatást végezzünk. Ez magában foglalja a célpiac igényeinek felmérését, a versenytársak elemzését és a trendek nyomon követését. A piackutatás segít megérteni, hogy az új termék milyen módon tudja kielégíteni a piaci igényeket és kitűnni a versenytársak közül.
Termékfejlesztés: A piackutatás után következik a termékfejlesztés. Ez a szakasz magában foglalja a termék prototípusának létrehozását, tesztelését és finomhangolását. Nem árt, ha a termék olyan jellemzőkkel rendelkezik, amely megfelel a célpiac igényeinek.
Marketingstratégia kidolgozása: A termékfejlesztést követően elengedhetetlen egy átfogó marketingstratégia kidolgozása. Ez magában foglalja a termékek pozicionálását, az árazást, a promóciós stratégiát és a megfelelő értékesítési csatornák kiválasztását. Célja, hogy a termék sikeresen bemutatásra kerüljön a piacon és elérje a kívánt célközönséget.
Kommunikációs terv: Az új termékcsalád bevezetésének része egy kommunikációs terv kidolgozása is. Ez magában foglalja a PR kampányokat, a médiamegjelenéseket és az online kommunikációs eszközök, például közösségi média kampányok használatát.![stratégia](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/09/Nevtelen-1000-x-600-keppont-1000-x-600-keppont.jpg)
Miért előnyös, ha egy marketing ügynökség kezében van a teljes folyamat?
Gondoljunk bele, hogy mennyi embert kén megkeresni és foglalkoztatni a fenti feladatok delegálására, elvégzésére? Nem beszélve arról, hogy ezeknek a személyeknek a munkáját össze is kell hangolni, hogy minden részfeladat maradéktalanul, ráadásul időben teljesüljön.
Nem is olyan egyszerű, igaz?
Egy marketing ügynökség szakértői csapata széles körű tapasztalattal rendelkezik az új termékek piacra dobásában. Tudják, hogyan kell hatékonyan végezni a piackutatást, kidolgozni a marketingstratégiát és megvalósítani a kampányokat. A csapat tagjai eredményesen kommunikálnak egymással, már számos hasonló projektet kezeltek, így tapasztalatuk révén gyorsan és hatékonyan tudják kezelni a folyamatot.
A marketing ügynökségek folyamatosan figyelemmel kísérik a legújabb trendeket és új marketingtechnológiákat. Ez segíthet abban, hogy a termék kitűnjön a piacon és hatékonyabban elérje a célközönséget. Egy új termék bevezetése időigényes és költséges folyamat lehet. Egy marketing ügynökség bevonása segíthet optimalizálni a folyamatot, csökkenteni a költségeket és gyorsabb időkeretben megvalósítani a projektet.
Legfőbb előny mégiscsak a komplexitásban rejlik. Az ügynökségek teljes körű szolgáltatásokat is kínálnak, így a piackutatástól kezdve a termékfejlesztésen át a promóciós kampányok lebonyolításáig minden szakaszt kezelhetnek. Egy kézben összpontosul minden feladat.
Ha egy új termék/termékcsalád bevezetésén gondolkodsz, érdemes mérlegelni egy ügynökség bevonását, hogy biztosítsd a sikeres piacra lépést és a maximális hatást.
Szeretnéd te is kihozni a legjobbat a vállalkozásodból? Szeretnél még többet megtudni? Lépj kapcsolatba velünk!
aug 20, 2024 | BLOG
Szerinted mit néznek leginkább az emberek, miközben a Facebookot, Instagramot, vagy éppen a TikTokot pörgetik? A rövid azaz Reels, vagy Shorts videókat. Ezek azok a tartalmak, amelyek szinte odaszegezik a felhasználókat a kijelzőhöz. Pontosan ez az, ami miatt fontos, hogy vállalkozóként is te belevágj a rövid videók készítésébe.
A közösségi média felületein a videós formátumok népszerűsége az utóbbi években ugrásszerűen megnőtt. Különösen a rövid formátumú videók – TikTok és Instagram Reels, YouTube Shorts – váltak kulcsfontosságú eszközökké a marketingben.
Ennek nagyon egyszerű az oka: az emberek ma már szívesebben néznek videókat, mint olvasnak szövegeket. De nézzük meg, hogy miért is éri meg neked is belevágni a rövid videók készítésébe.
Fiataltól az idősig
Az internet legnagyobb előnye, hogy minden korosztályhoz el tudjuk juttatni a közléseinket. Ez főleg igaz a rövid videókra. Ezeket ugyanis nemcsak fiatalok nézik, ma az idősebbek is ezzel ütik el az időt.
Ennek ellenére minden esetben fontos, hogy meghatározd a vállalkozásod célközönségét, ez rengeteget fog segíteni abban, hogy milyen tartalmakat gyárts, és azokat mikor tedd közzé.
![reels, shorts korosztály](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/08/reels-shorts-korosztaly.jpg)
Magasabb nézettség
Annak, hogy a videóknak nagyobb az elérése, mint a szöveges tartalmaknak, egyszerű oka van: a felhasználóknak kényelmesebb megnézni egy videót, mint elolvasni egy szöveget. Az évek alatt megváltoztak az igények, az emberek ma már azt preferálják, ha gyorsan, minél kevesebb ráfordított energiával juthatnak információhoz. A videók mellett szól még, hogy a hallgatott információ mellé vizuális tartalom is jár, ami még inkább vonzóvá teszi számukra ezt a lehetőséget.
Négy másodperced van
Azt gondolod, hogy innentől kezdve a videógyártással nyert ügyed van? Sajnos nem.
Bár az emberek szeretik a rövid videós tartalmakat, mégsem mindegyiknek lesz nagy nézettsége. A videó készítésekor ugyanis csupán 4 (igen, négy) másodperced van arra, hogy felkeltsd az nézők érdeklődését. Ha ez nem sikerül, akkor egyszerűen tovább pörgetnek rajtad. Emiatt fontos, hogy a tartalmad az első pillanattól érdekes, figyelemfelkeltő és pörgős legyen.
![shorts reels négy másodperc](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/08/short-reels-negy-masodperc.jpg)
Ne hagyd ki a feliratot!
Hiába készíted magyar nyelven, magyar közönségnek a videóidat a felirat elengedhetetlen a Reels és Shorts esetében. Ennek több oka is van:
- Növeli a nézettséget: a feliratozott videókat nagyobb eséllyel nézik végig a felhasználók, mert megragadja a szemüket a szöveg.
- Belevésődik az emlékezetbe: ha a videón felirat is van, a nézők sokkal jobban megjegyzik, hogy miről van szó benne.
- Néma módban is nézhető: az emberek sokszor nézik hang nélkül a videókat, például tömegközlekedési eszközön, vagy várakozás közben. Ilyenkor is jól jön a felirat.
- Segíti a keresőoptimalizálást: a közösségi média platformok keresőmotorjai képesek elolvasni a feliratot, ami növeli a videó kereshetőségét, így könnyebben eljut a megfelelő közönséghez.
Így állj neki a tartalomgyártásnak
Mi kell ahhoz, hogy jó videós tartalmat készíts? Természetesen egy olyan téma, ami érdekli az embereket, és amit röviden ki tudsz bontani. Mennyire röviden?
- A TikTok videók átlagosan 15 másodpercesek, de akár 60 másodperces videót is feltölthetsz.
- A YouTube Shorts videók esetében maximum 60 másodperc áll rendelkezésedre, ennél hosszabb videót nem tudsz feltölteni.
- A Reels videók, amelyek Instagramra és Facebookra kerülnek ki 70 másodpercesek lehetnek.
Jó hír, hogy a videók elkészítéséhez nincs szükséged speciális eszközökre, elég csupán egy telefon, esetleg egy jó mikrofon, megfelelő fények és némi utómunka, hogy felhasználóbarát legyen. Mindenesetre a befektetett energia megéri, ha rövid videókról van szó.
Elakadtál? Segítünk!
A Mazuri Marketingnél az a célunk, hogy a Reels és Shorts videóid letarolják az internetet és a lehető legtöbb emberhez jussanak el. Ennek első lépése, hogy létrehozzunk egy hosszú távú stratégiát, amelyben meghatározzuk a célközönséget, és a témákat is, amelyek alapján haladhatunk.
A videók elkészítése után gondoskodunk az optimalizálásokról is, hogy a lehető legtöbb embert érjék el a tartalmaid.
Készek vagyunk segíteni abban, hogy a vállalkozásod kiemelkedjen a közösségi médiában, és hatékonyan használd a rövid videók nyújtotta lehetőségeket.
Vedd fel velünk a kapcsolatot, légy te is sikeres tartalomgyártó!
aug 5, 2024 | BLOG
Szeretnél távol maradni a mesterséges intelligenciától? Rosszul teszed! A mesterséges intelligencia, azaz AI ma már mindenhol ott van, a marketing világát is jelentősen megváltoztatta. Mi több, a háttérből segít neked, hogy a vállalkozásod hatékonyabban érje el és szolgálja ki a célközönséget.
Belegondoltál már abba, hogy ha megnézel egy filmet, sorozatot a Netflixen, vagy meghallgatsz egy zenét a YouTube-on, akkor utána miért dob fel hasonló tartalmakat? A válasz: mesterséges intelligencia.
Az AI és a hozzá tartozó technológiák mindenhol ott vannak. A gépi tanulás, a természetes nyelvfeldolgozás és az automatizált rendszerek, új lehetőségeket nyitottak meg a marketingben. Ezek az eszközök teszik lehetővé, hogy a megfelelő döntéseket hozhasd meg, a legjobb tartalmakat készítsd el, és ezeket a tökéletes időben tedd közzé. Ezeket a lehetőségeket most alaposabban is megnézzük.
Elemezzük az adatokat
A mesterséges intelligenciának van egy nagy előnye: a hatalmas mennyiségű adatot nem nekünk, embereknek kell elemeznünk, megteszi helyettünk az AI, ráadásul gyorsan. Az adatelemzést nem érdemes félvállról venni, ugyanis ez segít abban, hogy megalapozott és helyes döntéseket hozzunk. A számok sosem hazudnak!
![AI_értékesítési előrejelzés](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/08/AI_ertekesitesi-elorejelzes.jpg)
Az adatoknak – és a mesterséges intelligenciának – hála több dologról is pontos képet kaphatunk. Az egyik ilyen a fogyasztók viselkedése és szokása. Ez segít abban, hogy személyre szabott ajánlatokat és üzeneteket küldjünk nekik a megfelelő időben. Ennek az eredmény: boldog fogyasztó, több bevétel.
Az adatok másik haszna a piackutatás. Az AI gyorsan és pontosan képes feldolgozni az aktuális piaci trendeket, és elemezni a versenytársakat. Ez nagy segítség lehet abban, hogy a vállalkozásod előnyre tegyen szert.
Csak neked, csak most!
Nem véletlen, hogy korábban a Netflixet és a YouTube-ot említettük példaként. Ezek a felületek ugyanis ajánlórendszerekkel működnek, amelyek mögött a mesterséges intelligencia áll. De mit jelent ez a marketingben?
A személyre szabott marketing azt jelenti, hogy a kampányok az éppen aktuális felhasználói, vásárlói igényekhez igazodnak. Ezeket az igényeket pedig legegyszerűbben az mesterséges intelligenciától lehet beszerezni. Ennek köszönhetően a felhasználó úgy érzi, hogy megszólítottad, ismered az aktuális problémáit, gondoldatait, érdeklődéseit, ez pedig vásárlásara, pénzköltésre ösztönzi.
Tudjuk, mi fog történni
A jövőt nem tudjuk megjósolni, de azt igen, hogy milyen piaci trendekre számíthatunk és hogyan fognak viselkedni a felhasználók. Ebben semmi boszorkányság nincs.
Az AI segítségével pontosabb értékesítési előrejelzést készíthetünk, ami hosszú távon segít a készletgazdálkodásban és a bevételnövelésben. Sőt, az AI algoritmusok képesek elemezni a marketingkampányok teljesítményét és előre jelezni, hogy melyik kampány lesz a legsikeresebb.
![AI_adatelemzés](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/08/AI_adatelemzes.jpg)
A legjobbat a közönségnek!
Az AI mellett szól még, hogy a rendszer képes elemezni a képes és videós tartalmakat is. Ez azért fontos, mert ma már vizuális tartalom nélkül szinte lehetetlen elérni a célközönséget. Szerencsére a képi és videós kampányok optimalizálásában sokat segíthet a mesterséges intelligencia.
Folyamatosan fejlődő marketing
Az AI technológiáktól nem kell félni, ezek ugyanis forradalmasították a marketing világát. A Mazuri Marketingnél kihasználjuk a mesterséges intelligencia adta lehetőségeket: adat- és kampányelemzéseket végzünk a segítségével, használjuk az előrejelző analitikát és a vizuális tartalom hatékonyságát is leellenőrizzük.
Ahogy az AI fejlődik, úgy használjuk ki mi is a benne rejlő lehetőségeket, hogy jobb kampányokat, ezzel együtt magasabb számokat érjünk el, a vállalkozásod pedig még profitábilisebb legyen.
Jelentkezz 2024. augusztus 7-ig az ingyenes konzultációnkra, a megjegyzésbe linkeld be a weboldalad, mi pedig ajándékba adunk neked egy optimalizációs eszközlistát!
Szeretnéd te is kihozni a legjobbat a vállalkozásodból? Szeretnél még többet megtudni? Lépj kapcsolatba velünk!
júl 18, 2024 | BLOG
Az elmúlt években az üzleti világ jelentős változásokon ment keresztül az értékesítés terén. Az internet és a mobiltechnológia térhódítása új kihívások elé állította a vállalkozásokat. A nagy kérdés: hogyan lehet összehangolni és optimalizálni a különböző értékesítési és kommunikációs csatornákat úgy, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek? Ez az omnichannel marketing.
Kezdjük az elején: mi az az omnichannel marketing?
Az omnichannel marketing stratégia olyan megközelítés, amely az ügyfélközpontú szemléletre épít és egységes brandet mutat minden csatornán. Tehát ugyanazt az üzenetet, megjelenést közvetíti az online és offline csatornákon keresztül.
Az omnichannel stratégia lényege, hogy az ügyfelek számára egy összefüggő, zökkenőmentes élményt nyújtson, függetlenül attól, hogy mely csatornát választják az információkeresésre vagy vásárlásra.
Például egy vásárló böngészhet egy webáruházban, majd megkeresheti a terméket a boltban, és végül online fizetés után személyesen átveheti az árut. Ez a stratégia hosszú távon nagyobb ügyfélmegtartást, így több bevételt is jelent.
![omnichannel marketing](https://mazuri.hu/wp-content/uploads/2024/07/omnichannel-marketing.jpg)
Mindent a vásárlókért!
Fontos tudni, hogy az omnichannel marketing esetében nem a márka áll a középpontban, hanem az ügyfél. Az ügyfél igényeihez pedig alkalmazkodni kell. Ez a befektetés gyorsan megtérül, amit kutatások is bizonyítanak: minél elégedettebb az ügyfél, annál több termék kerül a kosarába. Emellett az elégedettség pozitív véleményeket is jelent, ami hosszú távon még több vásárlót hoz.
Omnichannel marketing: élmény az ügyfélnek, előrelépés a cégnek
Az omnichannel marketing megadja az ügyfeleknek azt, amit elvárnak a vásárláskor. Azonban a vállalkozás is profitálhat belőle, aminek köszönhetően tovább fejlődhet. Hogyan?
- Az ügyfelek minden csatornán keresztül személyre szabott élményt kapnak. Az információk és preferenciák átjárhatók és összehangoltak. Az eredmény: elégedett ügyfél, aki visszatér.
- A vállalkozás számára az egyik legfontosabb az adat. Az adatok gyűjtése és elemzése révén jobban megismerhető az ügyfél viselkedése és preferenciái, ezáltal személyre szabottabb szolgáltatásokat kínálhatunk.
- A megfelelő értékesítés a legfontosabb az ügyfél és a vállalkozás számára is. Az omnichannel megközelítés segít az értékesítési csatornák optimalizálásában és azok összehangolásában, növelve ezzel az értékesítés hatékonyságát.
Növekvő teljesítmény
Az omnichannel marketing stratégia nem csupán egy trend, hanem egy átütően hatékony megközelítés, amely összehozza az online és offline értékesítési csatornákat egy integrált ügyfélúton keresztül.
A vállalkozások, amelyek sikeresen alkalmazzák ezt a stratégiát, nemcsak növelik értékesítési teljesítményüket, de erősítik ügyfélkapcsolataikat és javítják hosszú távú versenyképességüket is a piacon.
A Mazuri Marketingnél nemcsak azon dolgozunk, hogy az üzeneted eljusson a célközönséghez, hanem azon is, hogy az ügyfeleid elégedettek, a vállalkozásod pedig nyereséges legyen. Hiszen a mi küldetésünk a te sikered.
Csatlakozz hozzánk, hogy a te vállalkozásodból is kihozhassuk a legtöbbet.
Kérdésed van? Szeretnél többet megtudni? Lépj velünk kapcsolatba!
Legutóbbi hozzászólások